Este reconocimiento, otorgado por la Alcaldía de Esmeraldas, destaca la implementación de políticas públicas sociales impulsadas por la alcaldesa isleña, orientadas a fortalecer el tejido social y el desarrollo integral de niñas y niños a través de espacios seguros, inclusivos y recreativos.

Durante la entrega, el alcalde Vicko Villacís, expresó su admiración por el trabajo que encabeza Atenea Gómez en Isla Mujeres, el cual, dijo, constituye un ejemplo de cómo las ciudades se pueden transformar con sensibilidad, visión humana y compromiso hacia las nuevas generaciones.

Por su parte, la Presidenta Municipal agradeció el gesto del Gobierno ecuatoriano y compartió que este reconocimiento refuerza su convicción de seguir trabajando con el corazón por la niñez isleña.

“Cada parque que construimos o rehabilitamos es un lugar donde nuestras niñas y niños pueden crecer felices, seguros y rodeados de amor”, expresó Atenea Gómez.

La alcaldesa isleña, destacó que desde el inicio de su administración se ha dado prioridad a la creación de entornos dignos, limpios y accesibles, con el objetivo de brindar bienestar a las familias isleñas.

“Nuestro compromiso es brindarles a las infancias lugares donde puedan jugar, aprender y convivir en armonía. Sabemos que los parques son el corazón de las comunidades, y por eso seguiremos trabajando para dotar de más y mejores espacios tanto a la Isla como a Zona Continental”, destacó.

Entre las acciones más representativas del Gobierno Municipal a favor de la niñez, se encuentra la construcción de 14 parques infantiles, entre ellos el Parque Zazil-Ha, el primero con juegos de agua y amenidades.

La Presidenta Municipal, señaló que este tipo de reconocimientos internacionales ponen en alto el nombre de Isla Mujeres y de Quintana Roo, al reflejar el compromiso de su Gobierno con el bienestar y la justicia social.

Asimismo, la Red Gobierno, la Organización Mundial de Ciudades Sostenibles y el Instituto Mejores Gobernantes, entregó un reconocimiento al Gobierno de Isla Mujeres, por ser miembro del G50 Municipios Emergentes de América Latina y el Caribe.

El G50 es un espacio intergubernamental que fomenta las mejores acciones en materia de innovación económica, humanitaria, sustentabilidad, políticas públicas y gestiones municipales sobresalientes en los Gobiernos.

El cargo Atenea recibe reconocimiento internacional por su compromiso con la niñez con de Isla Mujeres apareció primero en La Chispa de Estado de México.

Durante el evento, la alcaldesa isleña, destacó que la conformación de los Comités Vecinales es una programa que mantiene un diálogo constante con las familias de cada colonia, al permitir atender de manera ordenada y responsable las prioridades de los ciudadanos.

“Estamos construyendo un mejor futuro con cada familia, escuchando sus voces y atendiendo sus prioridades. Este Gobierno escucha, dialoga y responde, porque nadie conoce mejor las necesidades de una colonia que quienes viven en ella”, expresó Atenea Gómez.

Destacó que estos espacios son fundamentales para acercar el Gobierno a la gente y promover la corresponsabilidad social en la toma de decisiones que impactan directamente en su entorno.

Atenea Gómez, señaló que el foro “Tu Voz Decide”, ñes un ejercicio del Presupuesto Participativo que permite a las y los habitantes decidir las obras y acciones que se llevarán a cabo en 2026, donde se fortalece la transparencia y la confianza en el manejo de los recursos públicos.

Resaltó que la participación de los vecinos respalda que los proyectos respondan a las necesidades reales de cada colonia.

Durante la jornada, las autoridades municipales escucharon de manera directa las propuestas de la ciudadanía, las cuales incluyeron temas de seguridad, alumbrado público, mejoramiento de calles, limpieza de espacios comunes y creación de nuevas áreas recreativas.

Además, se llevaron a cabo actividades complementarias como la entrega de mochilas a menores, aplicación de vacunas antirrábicas a mascotas, servicios de consulta médica general, corte de cabello y asesoría jurídica.

Con la instalación de los Comités Vecinales y la realización del foro ciudadano, el Gobierno de Isla Mujeres reafirma su compromiso de promover una gestión cercana, transparente y colaborativa, donde cada decisión se construye desde las colonias y con la participación de la ciudadanía.

El cargo Comités Vecinales y el foro “Tu Voz Decide” en la colonia El Ramal de Ciudad Mujeres apareció primero en La Chispa de Estado de México.

Este festival, que honra a nuestros fieles difuntos, iniciará este jueves 30 de octubre, con la noche “Xibalbá” Inframundo, que se llevará a cabo en la Explanada Municipal a las 19:30 horas. La velada iniciará con la Coronación de la Embajadora Luz y Vida 2025 y también habrá un show prehispánico y presentaciones artístico-culturales.

El programa continuará el viernes 31 con el Festival de Calaveritas: Noche de las Niñas y Niños, que iniciará con el Desfile de Calaveritas a las 18:30 horas, partiendo desde Stingray hasta la Explanada Municipal. Posteriormente, a las 19:30 horas, se instalará la Feria de Calaveritas en la Explanada Municipal, que incluirá un show infantil, Concurso de Disfraces y presentaciones artísticas para consentir a los más pequeños de la casa.

Ese mismo día, en la Zona Continental de Ciudad Mujeres se celebrará el Hanal Pixan, un evento que se realizará a partir de las 12:00 horas en el Domo Hugo Ravell. Se llevará a cabo un show de Día de Muertos, se exhibirán altares tradicionales y se realizarán diversas presentaciones artísticas para acercar la tradición a todos los visitantes y vecinos de la comunidad.

El sábado 1 de noviembre, las y los asistenets podrán disfrutar de Catrinarte: Festival de Catrinas, el cual iniciará con la caminata “Caminando con las Ánimas” a las 18:30 horas desde Stingray hasta la Explanada Municipal. Posteriormente, a las 22:00 horas, se realizará el Concurso de Catrinas y la noche cerrará con la presentación estelar del show Esto sí es Despecho, con las espectaculares voces de Natalia Sosa, Myriam Montemayor, Aranza y Sheyla, así como la invitada especial Tatiana.

Para cerrar con broche de oro, el domingo 2 de noviembre, se llevará a cabo Hanal Pixan: Noche de Tradiciones, con una procesión marítima a las 19:30 horas que culminará en el Muelle de Madera (Fiscal), donde se exhibirán altares tradicionales y se realizará el Concurso del PIB, acompañado por la Jarana de Las Ánimas y la presentación de las Trovadoras del Mayab, en la Explanada Municipal a las 21:00 horas.

Todas las actividades son gratuitas, por lo cual el Gobierno Municipal hace extensiva la invitación, recordando que este magno evento también tiene como finalidad incentivar la economía local.

El cargo Familias isleñas, turistas y visitantes a disfrutar del Festival Luz y Vida “Entre Vivos y Muertos” apareció primero en La Chispa de Estado de México.

Por Víctor Hugo Arteaga

Cancún, Quintana Roo, octubre 26 (XPFM).- La empresa de transporte marítimo Ultramar -principal operadora de rutas entre Cancún, Isla Mujeres, Playa del Carmen y Cozumel- arrastra un largo historial negro.
Son constantes las denuncias públicas por el servicio y precios elevados, saturación de pasajeros, abusos y cobros indebidos, problemas en las instalaciones y discriminación, así como constantes violaciones a normas federales.

El monopolio del transporte de pasajeros marítimo de Quintana Roo se encuentra en un largo proceso de descomposición empresarial.

Con más de 2.5 millones de usuarios anuales, Ultramar enfrenta un creciente escrutinio público y legal que pone en duda su reputación y estabilidad operativa en Quintana Roo.
En los últimos meses y años, la empresa de transporte marítimo ha sido objeto de múltiples denuncias y quejas públicas.

Ciudadanos inconformes

De acuerdo con los testimonios, los usuarios señalan diversas irregularidades en el servicio que ofrece la compañía, especialmente en rutas populares como Puerto Juárez–Isla Mujeres.

Entre las principales quejas destacan el mal servicio al cliente y los precios elevados de los boletos; además, se ha denunciado la saturación de pasajeros en algunas embarcaciones, sin respetar las medidas de sana distancia, situación que generó especial preocupación durante el periodo de pandemia.

Algunos usuarios también acusan abusos y cobros indebidos, señalando la venta de servicios a bordo —como la renta de carritos de golf— a precios inflados.

En distintos foros en línea se han reportado problemas con las instalaciones y presuntos casos de estafa en los muelles. Asimismo, un usuario denunció un incidente de discriminación por parte de un miembro de la tripulación.

Finalmente, en 2023, un grupo de transportistas federales acusó a la empresa de haberlos expulsado del estacionamiento del muelle de Ultramar en Puerto Juárez, lo que generó inconformidad entre los trabajadores del sector.

En el ojo federal

Por si no fuera suficiente, la empresa marítima ha enfrentado múltiples revisiones por parte de autoridades federales, así como denuncias de usuarios, lo que evidencia un proceso de supervisión y cuestionamientos sobre su operación en la región.

Dependencias federales han realizado inspecciones y revisiones enfocadas en aspectos ambientales, sanitarios, de competencia económica y protección al consumidor.

Por ejemplo, la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente ha sancionado a Ultramar en varias ocasiones. En 2015, evaluó posibles irregularidades en el muelle de Playa del Carmen, mientras que en 2020 impuso medidas correctivas por la remoción y relleno de manglares en el Malecón Tajamar, exigiendo la restauración de 7.2 hectáreas afectadas.

La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios suspendió un barco en la ruta Playa del Carmen–Cozumel en 2025 por incumplir normas sanitarias y exceder la capacidad de pasajeros; y en 2020, multó a la empresa por no respetar la sana distancia durante la pandemia, permitiendo que los barcos operaran con más del 100 % de su aforo.

La Comisión Federal de Competencia Económica abrió en 2024 una investigación junto con la empresa Winjet para determinar posibles prácticas monopólicas en el mercado del transporte marítimo en Quintana Roo.

Y la Procuraduría Federal del Consumidor revisó en 2019 las tarifas de Ultramar tras denuncias de aumentos superiores al 200 % en los boletos de Playa del Carmen, verificando que los precios exhibidos coincidieran con los cobrados efectivamente.

Estas acciones reflejan un control creciente de las autoridades sobre Ultramar y evidencian un contexto de cuestionamientos sobre su gestión, tanto en materia legal como en la atención al usuario y cumplimiento de normas.

Uno de los reveses más importantes para la compañía fue cuando la Comisión Federal de Competencia Económica negó la compra de la empresa por parte de Grupo Xcaret al considerar que la operación representaba un riesgo de concentración excesiva en el mercado.

De acuerdo con la resolución del organismo, la adquisición implicaba que Grupo Xcaret obtuviera el control de varias navieras que operan rutas estratégicas, entre ellas Puerto Juárez–Isla Mujeres, Zona Hotelera de Cancún–Isla Mujeres y Playa del Carmen–Cozumel.

El resolutivo emitido en agosto de 2024 se basó en un estudio de mercado que mostró que más de 2.5 millones de usuarios anuales dependen de estas rutas para su movilidad, por lo que mantener la competencia es esencial para garantizar tarifas accesibles y un servicio eficiente.

Escándalos sin freno

Durante el presente año, Ultramar enfrenta nuevos cuestionamientos por incidentes recientes que han afectado tanto a pasajeros como a empleados y empresarios locales.

En enero, más de 300 pasajeros quedaron varados en el cruce Isla Mujeres–Cancún debido a una falla mecánica en una de sus embarcaciones.

Aunque la empresa desplegó embarcaciones de apoyo, la situación generó caos y preocupación entre los usuarios, algunos de los cuales recurrieron al 911 para pedir ayuda.

A ello se suman conflictos laborales, como el ocurrido en septiembre, cuando empleados de Ultramar iniciaron un paro por falta de pago de sus quincenas, situación que la empresa atribuyó a bloqueos de cuentas por parte del gobierno municipal de Isla Mujeres.

Empresarios locales denunciaron restricciones arbitrarias para el transporte de carga en los ferries, mientras que taxistas en Playa del Carmen han protestado contra la competencia desleal de operadores autorizados por la compañía.

Toda esta larga fila de hechos evidencian que Ultramar continúa enfrentando problemas operativos, administrativos y legales que afectan su reputación.

La mala fama arrastra el grupo empresarial.

El cargo Ultramar, una estela de escándalos apareció primero en La Chispa de Estado de México.