La primera unidad, con número 2407 y conducida por el operador Óscar Cruz, partió desde la terminal inicial en Chalco con Gael Mora, un joven de 18 años, como el primer pasajero a bordo. El recorrido cubre 18.5 kilómetros e incluye paradas en municipios como Valle de Chalco y Los Reyes, así como parte de la delegación Iztapalapa.

Con una tarifa de 13 pesos y gratuidad para menores de cinco años, personas con discapacidad y adultos mayores de 60 años, el servicio operará de lunes a sábado de 04:30 a 00:30 horas y los domingos y días festivos de 05:00 a 00:00 horas.

El sistema cuenta con 102 unidades eléctricas equipadas con WiFi gratuito, cámaras de seguridad conectadas al C5, accesibilidad universal y espacios adaptados para sillas de ruedas y animales de asistencia.

Impulsado por los gobiernos de la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo y la Gobernadora Delfina Gómez Álvarez, el Trolebús Chalco movilizará en su primera etapa a 120 mil usuarios diarios, con una proyección de hasta 230 mil personas beneficiadas en el futuro.

La terminal Santa Marta permitirá conexiones con la Línea A del Metro, el Cablebús y el Trolebús Línea 10, ampliando así las opciones de conectividad para la población.

Con esta obra, el Gobierno del Estado de México busca reducir la brecha de movilidad en una zona históricamente marginada, dignificando la vida cotidiana de miles de mexiquenses.

El cargo Inicia operaciones el Trolebús Chalco apareció primero en La Chispa de Estado de México.